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[email protected]常见问题
扫描商品的运作方式是什么?
只需将镜头对准商品条码即可。系统会先在 Open Food Facts 数据库中查询,若未登记,则由 AI「Gemini」通过网络搜索来识别商品。无论哪种方式,之后都会由 AI 生成(或从缓存获取)原材料的安全性分析。
为什么分析结果是缓存的,而不是每次重新分析?
商品经过分析后,结果会保存最长六个月。这让您能立即获取结果,也避免对同一商品重复执行不必要的 AI 分析。
原材料数据来自哪里?
多数商品的数据来自免费、由社区维护的开放商品数据库 Open Food Facts,并非由 AI 生成。若商品未登记于 Open Food Facts,则由 AI「Gemini」通过网络搜索进行识别;此时的商品信息并非来自 Open Food Facts,而是由 AI 识别而来,准确度可能较低。
如果商品信息缺失或有误,该怎么办?
由于商品数据来自社区维护的 Open Food Facts,信息可能偶尔缺失、过时或不正确。您可以直接在 openfoodfacts.org 编辑该商品信息,或与我们联系,我们会协助确认。